☕️ Fonction publique : l’État veut une IA qui libère du temps | Next « La direction générale en conclut qu’un accueil humain, au guichet ou au téléphone, reste nécessaire, surtout pour les publics fragiles et les dossiers complexes. Elle ajoute que le numérique doit servir à dégager du temps pour l’accompagnement individualisé, pas à supprimer des postes d’agents de la fonction publique. » https://next.ink/brief-article/fonction-publique-letat-veut-une-ia-qui-libere-du-temps/ Toute ma #VeilleNum sur https://app.flus.fr/collections/1732141437309404145